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根据政府官网通告,2023-2024年西安集中供暖时间为2023年11月15日至2024年3月15日。还没到停暖时间,一些市民反映家里暖气就不热了,暖气供应被提前停止了,这种问题如何投诉怎么解决呢?
2024年度西安集中供暖开始日期:2023年11月15日
2024年度西安集中供暖结束日期:2024年3月15日
西安市每年集中供暖期限为4个月,本年总供暖121天
西安集中供热按照西安市物价局制定的市物发【2012】265号文件收费标准执行。
居民用热价格按建筑面积收取,每月每平米5.8元;非居民用热价格按建筑面积收取,每月每平米7.5元;
集中供热居民用热户中的城市低保户,优惠热价格按照建筑面积收取,每月每平方米4元;
学校、幼儿园、福利院、养老院、敬老院执行居民用热价格。
西安市各区县(开发区)集中供热管理部门,咨询投诉电话如下:
序号 | 区县 | 集中供热管理部门 | 咨询投诉电话 |
1 | 新城区 | 城管局 | 029-87376649 |
2 | 碑林区 | 城管局 | 029-83232161 |
3 | 莲湖区 | 城管局 | 029-87331608 |
4 | 大兴新区 | 市政配套中心 | 029-86363786 |
5 | 雁塔区 | 城管局 | 029-83693221 |
6 | 灞桥区、灞河新区 | 灞河新区市政公用事业部 | 029-89511832 |
7 | 未央区 | 城管局 | 029-86103010(白) 029-86116550(晚) |
8 | 阎良区 | 住建局 | 029-86202424 |
9 | 临潼区 | 住建局 | 029-83439766 |
10 | 长安区 | 住建局 | 029-85295674 |
11 | 高陵区 | 城管局 | 029-86915321 |
12 | 鄠邑区 | 住建局 | 029-81460628 |
13 | 周至县 | 住建局 | 029-87116482 |
14 | 高新区 | 城管局 | 029-89388802 |
15 | 经开区 | 城管局 | 029-89612301 |
16 | 曲江新区 | 城管局 | 029-88199619 |
17 | 浐灞生态区 | 城管局 | 029-86719516 |
18 | 航天基地 | 城管局 | 029-84193903 |
19 | 国际港务区 | 住建局 | 029-83332175 |
20 | 西咸新区 | 城市管理与交通运输局 | 029-33585049 |
西安市民遇到暖气不热或者停暖,建议先拨打供暖公司咨询电话进行咨询(见下表),如果问题能及时解决也就OK。如果遇到供暖公司服务差,不能及时解决问题,可以进一步向各区县集中供暖部门投诉(电话见上表)。
序号 | 名称 | 咨询电话 |
1 | 西安市热力集团有限责任公司 | 96116 |
2 | 西安热电阳光热力有限公司 | 965300 |
3 | 西安西联供热有限公司 | 965112 |
4 | 西安东郊能源有限责任公司 | 029-83682435 |
5 | 陕西明德集中供热有限责任公司 | 029-85453185 |
6 | 西安高新区热力有限公司 | 965360 |
7 | 西安山高嘉晟热力有限责任公司 | 029-81011129 18009268818 |
8 | 西安热电供热有限公司 | 029-85648927 |
9 | 秦华热力集团有限公司 | 965117 |
10 | 西安曲江新区圣元热力有限公司 | 029-89128138 |
11 | 四联智能支术股份有限公司 | 4008430758 |
12 | 西安水务集团新能源有限公司 | 029-89612166 029-81708908 |
13 | 中节能节能科技有限公司西北分公司 | 4008882295 |
14 | 西安瑞行汉城热力发展有限公司 | 029-36201578 |
注:全市集中供热投诉电话12345 各区县、西咸新区及各开发区发证的集中供热企业由所在区公布。 |
Q:西安供暖到几月份结束?
按照政府文件规定,2024年西安供暖3月15日停止。
Q:西安供热投诉电话是多少?
西安供暖投诉电话有多个,可以拨打暖气供应公司电话进行咨询或者投诉,也可以拨打各区县供热主管部门电话进一步投诉,供热投诉电话见本文上面表格。
Q:西安暖气不热打12345管用吗?
12345为市民服务热线,受理暖气不热,暖气提前停供等各种投诉问题。
Q:西安供暖多少钱一平米?
按照相关规定,西安市居民用热集中供暖现定价格为5.8元/月*平方米,房间面积按建筑面积算。
Q:在西安不用暖气也要交30%暖气费吗
在西安,如果整个供暖期都不使用暖气,居民也需要缴纳30%的基本热费,此为全国通行法规,请各位市民遵守法律法规。
众所周知暖气具有传导性,即使不用暖气,周围邻居的暖气也能影响到未使用暖气的住户。所以即使不用暖气,也需要缴纳一定比例的费用。
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